协会动态
2025年4月19日,阜阳市"放心家政"暖民心行动再掀热潮。在市商务局政策引领下,市家庭服务业协会携"阜到家"放心家政公共服务平台走进丽丰一品社区,开启年度便民服务系列行动第五场。协会副会长张雷涛、副秘书长康磊率十余家品牌家政企业,以创新服务模式为居民打造"服务+体验"双升级惠民盛宴。小区物业全程深度参与,为活动提供强力保障。
活动现场,便民服务如火如荼。磨刀工位前排起长队,老师傅娴熟的手艺引得居民连连称赞。“现在很少能找到磨刀师傅了,这样的活动特别实在!”刚体验完磨刀服务的阿姨竖起了大拇指;免费刷鞋服务让旧鞋焕然一新;医护团队为老年人测量血压并提供健康建议;香甜的爆米花摊位更是吸引了孩子们的欢声笑语。
在便民服务火热开展的同时,"阜到家"放心家政公共服务平台推广展台前也围满了咨询的居民。工作人员现场演示平台操作:通过手机即可一键预约保洁、月嫂、家电维修等20余类家政服务。平台上的企业和服务人员均经过实名认证与资质审核,服务过程实行全程评价闭环机制。
市家协负责人表示,此次活动既是便民惠民的实践,也是家政服务业数字化转型的探索。"阜到家"放心家政公共服务平台通过建立服务标准、打通供需信息,将有效解决"找服务难"和"接单难"的双向困境。目前,平台已入驻企业超30家,下一步将覆盖全市百余个社区,并推出"家政服务日"常态化活动。
本次"服务+推广"的社区行活动,既展现了传统家政服务的温度,又彰显了数字平台的效能,为构建“15分钟便民服务圈”提供了创新样本。随着更多优质家政资源向社区下沉,"阜到家"放心家政公共服务平台正逐步成为居民品质生活的智慧管家。